TMSS
Mieux communiquer et coopérer en période de transition : un accompagnement hybride sur-mesure
Context client
Chez TMSS, une équipe de 8 collaborateurs en charge de projets opérationnels fait face à un double défi :
- accompagner sereinement une période de transition, génératrice de stress, de tensions et d’incertitudes
- développer des modes de communication plus assertifs et plus collaboratifs, en interne comme avec leurs interlocuteurs
Le besoin exprimé par la manager : un accompagnement permettant à la fois de renforcer la cohésion d’équipe, de mieux gérer le stress, et de faire évoluer les postures managériales et relationnelles.
Résultat
Pour répondre à ce besoin global, Les Érudits ont construit un dispositif mixant formation présentielle et co-développement distanciel, conçu pour allier apports structurés et intelligence collective.
2 journées de formation en présentiel, centrées sur :
- Les fondamentaux de la communication assertive
- La gestion du stress et des émotions en période de transition
- Les principes de la Communication Non Violente (CNV)
- Des mises en situation concrètes à partir de cas vécus
4 ateliers de co-développement à distance, toutes les 6 semaines, permettant :
- L’analyse collective de problématiques réelles
- Des retours d’expérience sur les mises en pratique entre les sessions
- Des apports ciblés d’outils et concepts soft skills selon les besoins exprimés
La demande initiale
L'objectif
Notre proposition :
L'objectif
Pourquoi cette approche est plus puissante ?
Ancrage dans la durée
Une approche progressive et ancrée dans le réel, sur 6 mois
Apprentissage collectif renforcé
L’alliance formation + co-développement, pour un meilleur ancrage comportemental et une dynamique de groupe renforcée
Accompagnement sur-mesure
Une formatrice-coach expérimentée, capable d’adapter les apports en fonction des situations rencontrées
Outils concrets et applicables
Des outils concrets pour transformer les relations professionnelles au quotidien
Le format mis en place
Un parcours en trois temps
Ce que l’intervention a permis de révéler et transformer
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Résultats observés/attendus
